Informativa sulla privacy

Spieghiamo quali dati usa il servizio e per quali finalità.

1. 1. Titolare e contatti

Il titolare del trattamento è Reware ApS, Ågade 5, 8620 Kjellerup, Denmark, CVR 45994767. Le richieste sui dati possono essere inviate tramite il modulo di contatto.

2. 2. Dati trattati

Trattiamo i contatti inseriti, informazioni sul veicolo o bene, risposte, file aggiunti, indirizzi e-mail, firme, registrazioni temporali e dati tecnici come indirizzo IP e browser.

3. 3. Finalità e basi

I dati necessari sono usati per creare il documento richiesto, inviare gli inviti, raccogliere le firme, consegnare il PDF e consentirne la verifica. Il trattamento serve a fornire il servizio richiesto dagli utenti.

Sicurezza, prevenzione degli abusi, prova di integrità e miglioramento limitato del servizio si basano sui nostri legittimi interessi. Le funzioni facoltative che richiedono una scelta vengono usate solo dopo tale scelta.

4. 4. Destinatari

I dati sono accessibili alle due parti secondo il percorso e ai fornitori tecnici necessari per hosting, archiviazione ed e-mail. Non vendiamo i dati e non inviamo intenzionalmente il contenuto del modulo agli strumenti di misurazione.

5. 5. Conservazione

I dati possono essere salvati localmente nel browser durante la preparazione. I dati del percorso sono normalmente conservati fino a 30 giorni dalla creazione. Il documento finale e le prove di integrità possono essere conservati più a lungo quando esiste una necessità operativa o obbligatoria.

6. 6. Diritti

Puoi usare il modulo di contatto per chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione o portabilità quando applicabile. Possiamo chiedere le informazioni necessarie per identificare la richiesta senza raccogliere dati eccessivi.

7. 7. Reclamo

Puoi anche presentare un reclamo all’autorità di controllo competente. In Italia è il Garante per la protezione dei dati personali.

8. Base giuridica per trattamento

Trattiamo i dati necessari al documento, alla firma, alla consegna o all’assistenza richiesti per eseguire tali attività. Sicurezza, prevenzione degli abusi e misurazione limitata del traffico senza cookie si basano sul legittimo interesse. L’analisi opzionale del prodotto richiede il consenso. Dati di pagamento e contabilità sono trattati quando si usa un’offerta a pagamento e quando lo impone la legge.

9. Destinatari e trasferimenti

In base alla funzione, Vercel tratta dati di hosting e traffico, Neon dati di database, Resend consegne e-mail, Discord messaggi di assistenza e PostHog EU analisi opzionale del prodotto. Con un’offerta a pagamento il fornitore indicato nel checkout tratta i dati di pagamento. Per trattamenti fuori dal SEE usiamo le basi e garanzie di trasferimento richieste.

10. Tempi e criteri di conservazione

Le bozze possono restare sul dispositivo finché non le elimini o cancelli i dati del browser. I dati grezzi di sessione sono di norma rimossi entro 30 giorni dalla creazione; documenti finali e prove possono essere conservati più a lungo per esigenze documentali o di legge. Dati di assistenza solo per il caso e una prova giustificata, analisi opzionale al massimo 12 mesi e dati di pagamento o contabilità per il periodo legale.

11. Archiviazione locale, cookie e analisi

L’archiviazione locale necessaria conserva bozze e scelta privacy; la scelta dura fino a 180 giorni. La misurazione aggregata del traffico senza cookie resta attiva. L’analisi opzionale PostHog parte solo dopo la tua scelta. Contenuti di moduli, documenti, contatti, firme e pagamenti non sono inviati agli strumenti di analisi.

12. Chi deve ricevere la ricevuta di pagamento?

Reware ApS, Stripe e Dinero trattano i dati di fatturazione e pagamento necessari per il pagamento, la fatturazione e la contabilità, per eseguire il contratto e rispettare gli obblighi di legge. I registri OSS sono conservati per dieci anni dalla fine dell’anno dell’operazione; la conservazione del contratto firmato resta limitata a un anno.

13. Misurazione aggregata del traffico senza cookie

Utilizziamo Vercel Web Analytics per misurare, senza cookie e in forma aggregata, le visite e le pagine visualizzate.

Non vengono inviati al sistema di analisi identificativi provenienti da moduli, documenti, dati di contatto, firme o pagamenti. Non creiamo profili tra siti diversi né profili persistenti tra più sessioni.

Utilizziamo questi dati di misurazione limitati esclusivamente per gestire e ottimizzare il sito sulla base dei nostri legittimi interessi. L’informativa sulla privacy descrive i tuoi diritti e come contattarci.

14. Richieste di assistenza

Quando invii il modulo di contatto, trattiamo l’e-mail di contatto, la categoria, l’eventuale riferimento e il messaggio per gestire la richiesta. Il messaggio viene inviato al nostro canale privato di assistenza su Discord. Non inviare firme, documenti di identità o dati completi delle carte. Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alla richiesta e a una giustificata esigenza documentale.

2026-10-01